Webinar Manajemen Response Ambulans: Tingkatkan Profesionalisme Relawan PMI

Jombang, 9 Maret 2025 – Palang Merah Indonesia (PMI) Kabupaten Jombang terus berupaya meningkatkan kompetensi para relawan yang bertugas dalam layanan ambulans melalui berbagai pelatihan dan pembekalan. Salah satu upaya tersebut diwujudkan dalam webinar bertajuk “Manajemen Response Ambulans PMI”, yang diselenggarakan secara daring pada Minggu, 9 Maret 2025.

Webinar ini diikuti oleh lebih dari 20 sukarelawan PMI Kabupaten Jombang yang aktif dalam layanan ambulans. Mereka diberikan pemahaman mendalam terkait prosedur operasional standar dalam penanganan gawat darurat di lapangan, serta bagaimana membangun koordinasi lintas sektor yang efektif dalam setiap tindakan pertolongan pertama.

Kegiatan ini menghadirkan dua pemateri, yakni Fajar Indra Kurniawan, S.Kom., M.Kom., selaku Pengurus Bidang Pendidikan dan Latihan, Informasi, dan Komunikasi PMI Kabupaten Jombang, serta Herin Fikri Naufal Zhorifah, A.Md., S.T., M.T., seorang Trainer First Aid dan Trainer Ambulans.

Dalam penjelasannya, Fajar Indra Kurniawan menekankan bahwa seorang petugas ambulans harus memiliki keterampilan teknis dan non-teknis yang mumpuni. Selain kemampuan dalam menangani pasien darurat, mereka juga harus memiliki keterampilan komunikasi dan pengambilan keputusan yang cepat serta tepat di lokasi kejadian.

Sementara itu, Herin Fikri Naufal Zhorifah membagikan pengalaman serta wawasan mengenai praktik terbaik dalam penanganan kasus-kasus gawat darurat di lapangan. Beliau menegaskan bahwa keberhasilan layanan ambulans sangat bergantung pada kesiapan tim dalam merespons kondisi darurat secara profesional dan terorganisir.

Dalam webinar ini, para peserta diberikan materi yang komprehensif terkait operasional ambulans PMI, antara lain:

1. SOP Petugas Ambulans – Standar operasional yang harus dipatuhi oleh setiap petugas dalam menjalankan tugasnya.
2. Mekanisme Response Ambulans PMI – Prosedur dalam merespons permintaan ambulans dengan cepat dan efektif.
3. Pengambilan Keputusan di TKP – Strategi dalam menentukan tindakan yang tepat berdasarkan kondisi pasien dan situasi di lapangan.
4. Koordinasi Lintas Sektor – Sinergi antara PMI dengan berbagai instansi seperti rumah sakit, kepolisian, dan dinas kesehatan dalam menangani kasus darurat.

Selama sesi diskusi, para relawan PMI yang bertugas dalam layanan ambulans berbagi pengalaman serta tantangan yang mereka hadapi saat bertugas di lapangan. Beberapa kendala seperti pengambilan keputusan saat berada dilokasi, penolakan pasien, hingga koordinasi dengan pihak terkait menjadi bahan diskusi yang menarik.

Menurut Herin Fikri Naufal Zhorifah, pelatihan semacam ini sangat penting untuk meningkatkan kepercayaan diri relawan dalam menjalankan tugasnya.

“Petugas ambulans harus selalu siap menghadapi berbagai situasi darurat. Dengan adanya pelatihan seperti ini, kami berharap para relawan PMI semakin terampil dan mampu memberikan layanan yang maksimal bagi masyarakat,” ungkapnya.

Di sisi lain, Fajar Indra Kurniawan menambahkan bahwa kegiatan ini adalah langkah strategis dalam membangun tim layanan ambulans yang lebih profesional dan responsif.

“Kesigapan dalam menolong korban tidak hanya bergantung pada kecepatan, tetapi juga ketepatan dalam mengambil keputusan. Oleh karena itu, relawan harus terus berlatih dan memperbarui keterampilannya agar dapat memberikan pertolongan terbaik,” ujarnya.

PMI Kabupaten Jombang berkomitmen untuk terus meningkatkan kapasitas relawan melalui berbagai pelatihan, baik secara daring maupun luring. Ke depan, pelatihan serupa diharapkan dapat dilakukan secara langsung dengan simulasi di lapangan agar peserta bisa mempraktikkan langsung materi yang telah diberikan.

Dengan adanya webinar ini, diharapkan relawan PMI yang bertugas dalam layanan ambulans semakin siap dan sigap dalam menangani berbagai kondisi darurat. Profesionalisme dan kecepatan tanggap mereka akan menjadi faktor utama dalam menyelamatkan nyawa dan memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.